سياسة خصوصية GES
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركات العلامة التجارية GES (يُشار إليها مجتمعةً بـ "نحن"أو"نحن" أو "GES") بجمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها في سياق تقديم خدماتنا وتشغيل مواقعنا الإلكترونية (يُشار إليها مجتمعةً بـ "خدماتنا"). تشمل الخدمات أيضًا الاتصالات بينك وبيننا، مثل تفاعلات خدمة العملاء ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الاتصالات التي نرسلها. تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها فيما يتعلق بخدماتنا لسياسة الخصوصية هذه. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي خدمات أو منصات أو مواقع إلكترونية أو تطبيقات عبر الإنترنت حيث لا ترتبط بها.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، راجع إشعار الخصوصية الخاص بالولاية أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات التي نجمعها ولأي أغراض، وحقوق الخصوصية الخاصة بك.
انظر الملحق أ للاطلاع على قائمة بكياناتنا التي تعمل كمراقب بيانات لمعلوماتك الشخصية، اعتمادًا على الولاية القضائية التي تقيم أو تتواجد فيها.
في بعض الأحيان قد يتم تطبيق سياسات أو ممارسات خصوصية إضافية أو مختلفة، وفي هذه الحالة سنقدم لك إشعارًا في وقت جمع المعلومات. وحيثما ينطبق ذلك، فإن هذه السياسات أو الممارسات الإضافية تكمل سياسة الخصوصية هذه.
ما هي المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا، بصفتنا مزودًا عالميًا للخدمات الكاملة للفعاليات الحية، وخدمة المسوقين والمنظمين والحاضرين للفعاليات، للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد لا تنطبق عليك بعض فئات البيانات المدرجة أدناه، اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا (انظر "كيف نجمع المعلومات" أدناه).
على وجه الخصوص، قد نقوم بجمع:
- المعرّفات مثل اسمك ولقبك الوظيفي ومعرف حسابك، بالإضافة إلى المعرّفات عبر الإنترنت مثل عنوان IP ومعرف ملف تعريف الارتباط والمعرفات الرقمية الأخرى.
- معلومات الاتصال مثل العناوين، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وأرقام الفاكس، ورقم الفاكس.
- الخصائص والسمات الشخصية مثل العمر والجنس.
- تفاصيل الحساب والمعلومات التجارية مثل معلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، والمشتريات، والطلبات الخاصة، وتفاصيل التسليم، والاتصالات التي أجريتها معنا، بالإضافة إلى التفضيلات التي تشير بها إلينا أو التي لاحظناها مثل تفضيلاتك التسويقية، ومجالات اهتمامك، واشتراكاتك في موارد GES.
- معلومات استخدام الخدمة ("معلومات الاستخدام"). يتضمن ذلك المعلومات التي تجمعها تقنيات التتبع (المحددة أدناه)، مثل:
- وظائف جهازك (المتصفح ونظام التشغيل والأجهزة ومعلومات شبكة الهاتف المحمول);
- عنوان URL الذي أحالك إلى خدماتنا;
- المناطق داخل خدماتنا التي تزورها وأنشطتك هناك (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، مثل ما إذا كنت تفتحها أو تنقر على الروابط الموجودة بها)، بما في ذلك المعلومات التي تدخلها في أشرطة البحث;
- موقع جهازك (إذا قمت بتمكين هذه الميزات على جهازك);
- خصائص جهازك؛ و
- بيانات الجهاز والوقت من اليوم.
- بيانات الموقع الجغرافيّ مثل عندما تقوم بتمكين ميزات على جهازك لتزويدنا بموقعك الجغرافيّ الذي قد يتضمن موقعك الجغرافيّ الدقيق.
- المعلومات السمعية والبصرية والمعلومات المشابهة (مثل تسجيلات مكالمات خدمة العملاء)
- المعلومات المهنية والوظيفية والتعليمية مثل لقبك الوظيفي واسم صاحب العمل.
- الاستدلالات المستمدة من المعلومات الأخرى التي جمعناها. على سبيل المثال، قد نقوم بعمل استنتاجات عنك بناءً على تاريخك معنا أو معلومات أخرى عنك من أجل تزويدك بالعروض أو الإعلانات الأكثر صلة باهتماماتك.
- المعلومات القانونية، مثل عمليات التحقق من الاحتيال في المعاملات أو الإشارات أو رفض بطاقات الدفع، ومعلومات أو نسخ من المستندات التي تقدمها حيث يتطلب القانون إثبات هويتك.
- محتوى المستخدم، مثل المعلومات التي تقدمها لنا مثل الملاحظات والشكاوى والردود على الاستبيانات.
بموجب بعض القوانين، فإن تعريف المعلومات الشخصية (التي نستخدمها بشكل عام لتشمل مصطلحات مماثلة مثل "البيانات الشخصية") واسع النطاق ويغطي أشياء مثل المعرّفات عبر الإنترنت (على سبيل المثال، عنوان IP، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات الأجهزة). عندما لا تكون المعلومات مؤهلة كمعلومات شخصية، بما في ذلك المعلومات التي تم إلغاء تحديد هويتها أو إخفاء هويتها أو تجميعها، فإننا لن نتعامل معها على هذا النحو. ومع ذلك، عندما يُطلب منا بموجب القانون التعامل مع معلومات معينة على أنها معلومات شخصية، أو عندما نجمع معلومات معينة مع معلومات شخصية، فإننا سنتعامل معها على أنها معلومات شخصية.
منذ بداية تعاملنا معك، قد نتتبع تفاعلاتك معنا حتى نتمكن من فهم نطاق علاقتنا معك بشكل أفضل. بالنسبة لكل تفاعل، نحتفظ باسمك عند شرائك سلعًا أو خدمات منا، بالإضافة إلى طبيعة ومبلغ الشراء. نجمع هذه المعلومات مع سجل المعلومات التي تطلبها منا، وكيفية ردك على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية الأخرى الخاصة بنا، ونشاطك على مواقعنا الإلكترونية (بما في ذلك تطبيقاتنا البرمجية على الويب والهاتف المحمول، سواء على مواقعنا الإلكترونية أو مواقع الطرف الثالث). نحن لا ننوي جمع أي معلومات حساسة منك ولن نقوم بأي عملية صنع قرار آلي.
كيف نجمع المعلومات
مباشرةً منك على الخدمات
نقوم بجمع المعلومات منك مباشرةً عندما تزور الخدمات أو تشتري السلع أو الخدمات منا. يمكنك أيضًا تقديم معلومات منك مباشرةً عندما تتواصل معنا أو تتصل بنا لتقديم ملاحظات أو شكاوى، أو عندما تملأ إجاباتك على الاستبيانات.
تلقائيًا منك أو من جهازك عند زيارتك للخدمات
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى ("تقنيات التتبع")، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه، لجمع معلومات حول جهازك واستخدامك للخدمات.
قد نستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات التي تخزن أو تجمع معلومات معينة كلما زرت الخدمات أو تفاعلت معها. قد يتم تخزين هذه المعلومات أو الوصول إليها باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات التي قد يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو المتصفح أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر كلما زرت خدماتنا أو تفاعلت معها.
في بعض الحالات، قد نجمع في بعض الحالات معرّفات مختلفة تحدد جهازك أو متصفحك، مثل عنوان IP ومعرف إعلانات الجوال وغيرها ("معرّفاتالجهاز"). قد نستخدم معرّفات الأجهزة هذه لربط المعلومات التي قدمتها على أجهزة مختلفة، أو أثناء تفاعلات منفصلة معنا على الخدمات على الجهاز نفسه. على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على هاتفك المحمول، ثم قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك لاحقًا على جهازك اللوحي أو الكمبيوتر المحمول، فقد نجمع معرّفات الأجهزة هذه ونربط هذين الجهازين ومعرّفات أجهزتهما بمعلومات أخرى لدينا عنك. على سبيل المثال الآخر، إذا كنت تستخدم الخدمات أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك أثناء تفاعل واحد ولكنك تستخدم الخدمات لاحقًا على الجهاز نفسه، ولكنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، فقد نستخدم معرّفات الجهاز ومعلومات أخرى لربط هذه التفاعلات المنفصلة مع الخدمات بجهازك الوحيد.
قد نستخدم العديد من تقنيات التتبع مثل تلك الموضحة أدناه ("تقنيات التتبع") لجمع المعلومات عن الخدمات، بما في ذلك أنواع المعلومات الموضحة أعلاه في قسم ما هي المعلومات التي نجمعها. تتضمن تقنيات التتبع ما يلي:
الكوكيز. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات يوضع على الجهاز عند استخدامه لزيارة الخدمات.
منارات الويب. قد يتم تضمين صور رسومية صغيرة أو رموز برمجة ويب أخرى تسمى إشارات الويب (تُعرف أيضًا باسم "صور GIF 1×1" أو " صور GIFواضحة " أو "بكسل") في صفحات خدماتنا ورسائلنا. قد تكون إشارات الويب غير مرئية بالنسبة لك، ولكن أي صورة إلكترونية أو رمز برمجة ويب آخر يتم إدراجه في صفحة أو بريد إلكتروني يمكن أن يعمل كإشارة ويب. يمكن استخدام إشارات الويب أو التقنيات المشابهة لحساب عدد زوار الخدمات، أو لمراقبة كيفية تصفح المستخدمين للخدمات، أو لحساب عدد الرسائل الإلكترونية التي تم إرسالها والتي تم فتحها بالفعل أو لحساب عدد الروابط التي تم عرضها بالفعل.
البرامج النصية المضمنة. النص البرمجي المضمن هو رمز برمجة مصمم لجمع معلومات حول الروابط التي تنقر عليها وتفاعلاتك الأخرى مع الخدمات. يتم تنزيل الرمز مؤقتًا على جهازك من خادم الويب الخاص بنا أو من مزود خدمة خارجي، ويكون نشطًا فقط أثناء اتصالك بالخدمات، ويتم إلغاء تنشيطه أو حذفه بعد ذلك.
تقنيات تحديد الموقع الجغرافي. قد توفر لك خدماتنا القدرة على تمكين تقنيات تحديد الموقع، بما في ذلك "خدمات تحديد الموقع" على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ("التطبيق") (إن وجدت)، للعثور على أقرب موقع بيع بالتجزئة. تعتمد بعض تقنيات تحديد الموقع على تقنية البلوتوث، والتي يتعين عليك أيضًا تمكينها فيما يتعلق بالتطبيق حتى يتفاعل تطبيقنا مع هذه التقنية. على سبيل المثال، قد تقوم بعض مواقع البيع بالتجزئة بتثبيت تقنية Bluetooth أو Wi-Fi أو أجهزة إرسال لاسلكية أو أجهزة أخرى لديها القدرة على التواصل مع تطبيقك أو جمع معلومات عن جهازك عندما تكون في موقع بيع بالتجزئة أو بالقرب منه. من أجل إيقاف استخدام تقنيات تحديد الموقع الجغرافي على تطبيقنا أو تغيير الإعدادات المتعلقة بها، يمكنك تغيير إعدادات جهازك.
قد تكون هناك تقنيات تتبع أخرى نبتكرها ونستخدمها الآن ولاحقاً فيما يتعلق بالخدمات.
من الشركات التابعة لنا
قد نتلقى معلومات شخصية من الشركات التابعة لعلامتنا التجارية GES.
من أطراف ثالثة
قد نحصل على معلومات شخصية من أطراف ثالثة، بما في ذلك صاحب العمل والموردين لدينا وخدمات الطرف الثالث (المحددة أدناه). قد نحصل أيضًا على معلومات شخصية من بائعي التسويق التي تكمل المعلومات التي جمعناها بالفعل.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية
بشكل عام، نستخدم المعلومات الشخصية ونعالجها بطريقة أخرى لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تشتريها أو تطلبها، وتخصيص عروضنا وخدماتنا وتسويقنا، ولدعم تشغيل أعمالنا بطريقة أخرى. فيما يلي أمثلة أكثر تحديدًا للأغراض المختلفة التي نستخدم المعلومات الشخصية من أجلها:
خدماتنا:
- لتقديم الخدمات التي طلبتها.
- لمعالجة طلبك، بما في ذلك تقييم الائتمان، وتفويض الدفع، وتحصيل المبالغ المستحقة.
- لإرسال إشعارات الخدمة إليك والتعامل مع أي مشكلات تتعلق بخدمة العملاء قد تكون لديك.
- لإدارة أي حسابات مسجلة قد تكون لديك معنا.
- لإنشاء وتأمين حساب عبر الإنترنت في مركز الاشتراك الخاص بنا، إذا اخترت إنشاء حساب.
- لإعلامك بأي تغييرات تطرأ على خدماتنا.
- لتوفير الخدمات والوفاء بالتزاماتنا تجاه منظمي الفعاليات وأماكن إقامتها والفنادق فيما يتعلق بالفعاليات التي تشارك فيها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من خلال استخدام معلومات إحصائية مجمعة ومجهولة الهوية غير شخصية.
- لتقديم خدمة العملاء والاتصالات، بما في ذلك الرد على أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات لديك لنا أو لأغراض خدمة العملاء الأخرى، وإرسال مراسلات وإشعارات إليك حول استخدامك للخدمات أو تفاعلاتك الأخرى معنا، والتغييرات التي تطرأ على الخدمات و/أو سياسات الخدمات أو الجوانب الأخرى لعملياتنا التجارية.
التسويق:
- للتواصل معك بشأن معرض أو فعالية قادمة.
- لتقديم خدمات في عرض أو فعالية قادمة.
- عندما تعمل GES كمقاول رسمي لفعالية أو مكان، لتقديم و/أو تنفيذ خدمات معينة مصرح بها من خلال مقاولي GES المفضلين من الأطراف الثالثة.
- لتقديم عروض واقتراحات GES ذات الصلة المتعلقة بمجالات اهتمامك أو بناءً على الأعمال التي أجريت سابقًا من خلال فهم حقيقي من جانبنا بأن هناك مصلحة مشروعة لحدوث هذا التواصل.
- لتسليم المعلومات التي تطلبها والتواصل بشأننا وعن عروض علامة GES التجارية الأخرى من الشركات التابعة العالمية لدينا، والتطورات الأخيرة التي قد تهمك.
- للإعلان عن منتجاتنا وخدماتنا لك.
- للحفاظ على ملف تعريف لعلاقتنا المستمرة التي تسمح لنا بخدمتك بشكل أفضل وتخصيص عروضنا بحيث تكون أكثر عرضة لاهتمامك.
- للمشاركة مع الشركات الأخرى داخل الشركات التابعة لعلامة GES التجارية حسب الحاجة للإدارة والتحليل والتخطيط واتخاذ القرارات المعقولة، بما في ذلك ما يتعلق باتخاذ القرارات المتعلقة بتوسيع وترويج مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ولاستخدامها من قبل تلك الشركات للأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
- لاستهداف الإعلانات لك أو لجهازك، بما في ذلك من خلال الإعلانات القائمة على الاهتمامات ولمساعدتنا في تحديد الإعلانات ذات الصلة
- لقياس الإعلانات، والإسناد، وإدارة الإعلانات الأخرى، بما في ذلك تحديد مدى نجاح حملاتنا الإعلانية ومساعدتنا في تحديد مكان وضع إعلاناتنا، بما في ذلك الإعلانات الموضوعة على مواقع إلكترونية وخدمات أخرى.
البحث والتطوير:
- للحصول على ملاحظاتك وتتبع أدائنا.
- لضمان تقديم جميع محتوياتنا عبر الإنترنت التي تصل إليها (سواء كجزء من الخدمات أم لا) بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك.
- لتشغيل خدماتنا بشكل أكثر فعالية والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا على خدماتنا.
- لإدارة وإجراء البحوث وتحسين طريقة عملنا والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من خلال استخدام معلومات غير شخصية مجهولة المصدر ومجمعة وإحصائية.
التحليل وتحديد الملامح:
- لتحليل استجاباتك لاتصالاتنا التسويقية (مثل ما إذا كنت تفتح الاتصالات و/أو تتفاعل).
- لتحليل نشاط التصفح والشراء الخاص بك.
- استخدام التحليلات المذكورة أعلاه، جنبًا إلى جنب مع البيانات الديموغرافية الأخرى، للاتصال بك وتقديم معلومات حول المنتجات والعروض ذات الصلة بك.
- تحليل اختيارات العملاء فيما يتعلق بخدماتنا لفهم الجمهور المستهدف لأغراض اختيار عملاء مماثلين لأغراض الدعاية.
المتطلبات القانونية ومنع الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال أو الضرر أو الانتهاكات واكتشافها والتحقيق فيها والتخفيف من حدتها:
- لمتابعة المطالبات القانونية ومنع الجرائم والاحتيال واكتشافهما والأمور ذات الصلة.
- للتحقق من هويتك عند الضرورة و/أو الاقتضاء.
- للمساعدة في القضايا المتعلقة بسلامتك الشخصية وسلامة الآخرين.
- للامتثال للقوانين السارية على عملياتنا، والاستجابة لطلبات السلطات الحكومية، وإنفاذ حقوقنا (بما في ذلك بموجب شروط الاستخدام الخاصة بنا) وحماية الممتلكات، وتلبية متطلبات حفظ السجلات والمتطلبات التنظيمية والقانونية.
الأغراض التي تم الإفصاح عنها لك أو المتوافقة مع أغراض أخرى:
- الأغراض التي تم الكشف عنها في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك الشخصية.
- أغراضنا التجارية المشروعة المتوافقة مع الغرض من جمع معلوماتك الشخصية والتي لا يحظرها القانون.
مشاركة معلوماتك
نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية أو إتاحتها بطريقة أخرى على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك لأغراض المعالجة الموضحة في قسم "كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية" أعلاه، وعلى النحو التالي
الشركات التابعة ل GES
قد نكشف عن المعلومات الشخصية لبعض الشركات التابعة ل GES التي قد تستخدم المعلومات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
في حالة شركة onPeak LLC، قد تتم مشاركة معلوماتك مع منظمي الفعاليات والفنادق والأطراف الثالثة الأخرى حسب الضرورة لتنفيذ عقودنا مع منظمي الفعاليات. يتم توفير بعض خدمات الاتصالات والبنية التحتية للكمبيوتر من قبل شركة Global Experience Specialists, LLC التابعة للعلامة التجارية GES.
منظمو المعارض التجارية والأماكن والعارضون والحضور
يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع شركات غير تابعة لنا مثل منظمي المعارض التجارية والأماكن والجمعيات والعارضين والحضور لأغراض تنظيم الفعاليات. قد يكون لبعض هذه الشركات الخارجية علاقة موجودة مسبقاً معك، أو تقدم لك خدمات المعاملات أو ترسل معلومات إليك.
البائعون
قد نوفر المعلومات الشخصية أو نوفرها بطريقة أخرى مع البائعين الذين يساعدوننا في تنفيذ العديد من الأغراض الموضحة في قسم "كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية" وغير ذلك في سياسة الخصوصية هذه. لدينا ممارسة تقضي بتقييد استخدام البائعين تعاقديًا للمعلومات التي يتلقونها منا أو يعالجونها نيابةً عنا لأي غرض آخر غير تزويدنا بالخدمات، باستثناء أن بعض البائعين قد يستخدمون المعلومات الشخصية لأغراضهم الخاصة والمحدودة فيما يتعلق بخدماتهم (منع الاحتيال، والأغراض الأمنية، وما إلى ذلك) التي يسمح بها القانون المعمول به.
لأسباب تتعلق بالسلامة والأمن والأمان والأسباب القانونية والأسباب المماثلة/ذات الصلة
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأشخاص آخرين أو منظمات أو سلطات حكومية أخرى إذا كنا نعتقد بحسن نية أن القيام بذلك ضروري أو مناسب (1) لحماية أو الدفاع عن حقوق أو سلامة أو ممتلكات GES أو الكيانات التابعة لها أو ذات الصلة أو الأطراف الثالثة؛ (2) للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به؛ (3) لإنفاذ سياسة الخصوصية هذه أو شروط الاستخدام الخاصة بنا والاتفاقيات والسياسات الأخرى المعمول بها أو التحقيق فيها أو اتخاذ إجراء بشأنها; (رابعا) في الدعاوى القضائية أو غيرها من الإجراءات التي قد نشارك فيها نحن أو الكيانات التابعة لنا أو الكيانات ذات الصلة أو أصحاب الامتياز لدينا؛ و(خامسا) للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، وبالقدر الذي لا يحظره القانون المعمول به، طلبات سلطات إنفاذ القانون والسلطات العامة الأخرى. سوف نمارس سلطتنا التقديرية في اختيار تقديم أو عدم تقديم مثل هذه الإفصاحات، والطعن أو عدم الطعن في طلبات مثل هذه الإفصاحات، وكل ذلك دون إخطارك، مع مراعاة القانون المعمول به أو المتطلبات القانونية الأخرى.
المعاملات المؤسسية
إذا تغيرت ملكية كل أو جزء من أعمالنا، أو إذا خضعنا لعملية إعادة تنظيم أو بيع لكل أو جزء من أسهمنا أو أصولنا، بما في ذلك الاندماج أو نقل الملكية، فسنقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى المالك الجديد أو المتلقي أو الشركة الخلف (وربما قبل ذلك أثناء إجراء معاملة تجارية، مثل أثناء عملية الاجتهاد) لتمكيننا من الاستمرار في تقديم خدماتنا لك.
بإشعار أو بموافقتك.
يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة بإخطارك، وفقًا لتوجيهاتك، أو، عند الاقتضاء القانوني، بناءً على موافقتك أو تفويضك.
البيانات مجهولة الهوية و/أو البيانات المجمعة
يجوز لنا الإفصاح عن البيانات التي ألغينا تحديد هويتها أو قمنا بتجميعها بحيث لم تعد معلومات شخصية. نحن لا نسمح لمتلقي المعلومات التي قمنا بإلغاء تحديد هويتها بإعادة تحديد هوية البيانات.
يُسمح للأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك الشخصية لمساعدتنا في تقديم خدماتنا لك، أو لتقديم سلع و/أو خدمات تكميلية لدينا سبب وجيه للاعتقاد بأنها قد تكون ذات أهمية خاصة لك، أو لأغراض تجارية معتادة أخرى.
بشكل عام، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
- مقدمو خدمات الدفع على النحو المطلوب لمدفوعات البطاقات.
- أطراف ثالثة أخرى لتلبية الاحتياجات القانونية والتنظيمية والتأمينية والتدقيق وغيرها من الاحتياجات الإدارية المماثلة.
كلما كان ذلك ممكنًا ومعقولاً و/أو مطلوبًا قانونًا، فإننا نسعى لضمان أن الأطراف التي نشارك معها المعلومات ملزمة بالتعامل مع معلوماتك بسرية وإثبات أن لديها ضوابط مناسبة لحماية البيانات والأمن، وأنها تحمي المعلومات الشخصية بما يتفق مع المبادئ المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ولن نكشف إلا عن الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإكمال الطلب ومعالجته.
التحويلات الدولية
قد تتطلب منا طبيعة أعمالنا وعملياتنا في بعض الأحيان نقل المعلومات الشخصية إلى الشركات التابعة ل GES والأطراف الثالثة التي قد تكون موجودة في بلدان خارج الولاية القضائية التي تتواجد فيها. وبناءً على ذلك، فإننا نلتزم بجميع متطلبات الخصوصية وحماية البيانات العالمية المعمول بها. ستكون جميع عمليات نقل معلوماتك عبر الحدود متوافقة مع قوانين الخصوصية المحلية في الولاية القضائية التي ننقل منها البيانات، وكذلك متوافقة مع شروط سياسة الخصوصية هذه. علاوةً على ذلك، سنوفر ضمانات مناسبة لعمليات النقل عبر الحدود وفقًا لالتزاماتنا القانونية بموجب أي قوانين حماية بيانات سارية. نحتفظ بشهادة نشطة في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF) وامتداد المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ("إطار عمل خصوصية البيانات")، وإطار عمل خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة. انظر أدناه لمزيد من المعلومات حول إطار عمل خصوصية البيانات.
كيف نحمي معلوماتك
نحن نسعى إلى استخدام تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحماية من فقدان المعلومات الخاضعة لسيطرتنا أو الوصول غير المصرح به إليها. تشمل الخطوات التي اتخذناها لتعزيز أمن الشبكة والمعلومات أمن البنية التحتية القياسية في هذا المجال، وتطبيق تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) لمعاملات الدفع، والشهادات الرقمية، وحماية كلمة المرور لجميع تطبيقات الويب التي تحتوي على معلومات شخصية. على الرغم من أننا نتخذ تدابير لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أن تظل معلوماتك آمنة دائماً.
خدمات الجهات الخارجية وتقنيات التتبع بشكل عام
تتمتع الخدمات بوظائف تسمح بأنواع معينة من التفاعلات بين الخدمات ومحتوى الطرف الثالث ومواقع الويب والتطبيقات والمنصة والرموز البرمجية (على سبيل المثال، المكونات الإضافية وواجهات برمجة التطبيقات ("API") ومجموعات تطوير البرمجيات ("SDKs") وتقنيات التتبع (يشار إليها مجتمعةً باسم "خدمات الطرف الثالث").
على سبيل المثال، قد يتاح لك خيار استخدام حسابك على فيسبوك أو جوجل أو أي حساب آخر توفره خدمة الطرف الثالث للتفاعل مع الخدمات، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى الخدمات أو نشر معلومات من الخدمات على خدمة الطرف الثالث (أو العكس) ("الميزات الاجتماعية"). إذا قدمنا واخترت استخدام الميزات الاجتماعية، فقد ترسل خدمة الطرف الثالث معلومات شخصية عنك إلينا. إذا كان الأمر كذلك، فسوف نتعامل معها عندئذٍ على أنها معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه لأننا نجمعها نتيجة لوصولك إلى خدمتنا وتفاعلك معها. إذا كنت تستخدم الميزات الاجتماعية، وربما خدمات الطرف الثالث الأخرى، فقد يتم عرض المعلومات التي تنشرها أو تتيح الوصول إليها بشكل عام على الخدمات أو بواسطة خدمة الطرف الثالث التي تستخدمها، اعتمادًا على إعدادات الخصوصية الخاصة بك في كل منها. وبالمثل، إذا قمت بنشر معلومات على خدمة تابعة لجهة خارجية تشير إلى الخدمات (على سبيل المثال، باستخدام هاشتاج مرتبط بنا في تغريدة أو تحديث للحالة)، فقد يتم استخدام منشورك على الخدمات أو فيما يتعلق بها أو من قبلنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نتمكن نحن والطرف الثالث من الوصول إلى معلومات معينة عنك وعن استخدامك للخدمات وأي خدمة تابعة لطرف ثالث.
قد تستخدم خدمات الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وإشارات الويب وغيرها من تقنيات التتبع لجمع معلومات عنك بشكل مستقل، بما في ذلك خدمات الطرف الثالث التي يتم توجيهك إليها من الخدمة، بما في ذلك عندما تنقر على رابط وتغادر الخدمات بالكامل. هناك بعض مواقع الويب وخدمات الطرف الثالث الأخرى التي قد نربطها من الخدمة، وهي مواقع ويب خاصة بطرف ثالث تستخدم اسمنا بموجب ترخيص ولكن بشروطها وسياساتها الخاصة (باستثناء المواقع التي ربطناها صراحةً بسياسة الخصوصية هذه).
نحن لسنا مسؤولين عن السياسات أو الممارسات التجارية لخدمات الطرف الثالث، بما في ذلك كيفية جمع معلوماتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها، بما في ذلك من خلال تقنيات التتبع التي تجمع المعلومات المتعلقة بزيارتك للخدمات وكذلك بعد انتهاء زيارتك. قد يكون لخدمات الطرف الثالث هذه شروط الخدمة أو سياسات الخصوصية أو سياسات أخرى خاصة بها وتطلب منك الموافقة عليها. احرص على مراجعة أي سياسات متاحة قبل إرسال أي معلومات تعريف شخصية إلى أي من خدمات الطرف الثالث أو التفاعل معها بأي طريقة أخرى.
التحليلات
قد نستخدم Google Analytics أو غيره من مقدمي الخدمات المماثلة لخدمات التحليلات. قد تستخدم خدمات التحليلات هذه ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لمساعدتنا في تحليل مستخدمي الخدمات وكيفية استخدامهم للخدمات. المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة خدمات التحليلات هذه (على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ومعلومات الاستخدام الأخرى) قد يتم إرسالها وتخزينها من قبل مزودي الخدمة هؤلاء على خوادم في الولايات المتحدة (أو في أي مكان آخر) وقد يستخدم هؤلاء البائعون و/أو خدمات الطرف الثالث هذه المعلومات لأغراض مثل تقييم استخدامك للخدمة، وتجميع التقارير الإحصائية عن نشاط الخدمة، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الخدمات واستخدام الإنترنت الأخرى.
الإعلانات القائمة على الاهتمامات
قد نشارك ونعمل مع البائعين وخدمات الطرف الثالث لعرض الإعلانات على الخدمات و/أو على خدمات أخرى عبر الإنترنت. قد تكون بعض هذه الإعلانات مصممة حسب اهتماماتك بناءً على تصفحك عبر الوقت على الخدمات وفي أماكن أخرى عبر الإنترنت (مواقع وخدمات أخرى)، والتي قد تتضمن استخدام بيانات الموقع الدقيق و/أو بيانات عبر الأجهزة، والتي يشار إليها أحيانًا باسم "الإعلانات القائمة على الاهتمامات" ("الإعلانات القائمة على الاهتمامات"). راجع "اختياراتك" للحصول على مزيد من المعلومات حول اختياراتك فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات، وإشعار الخصوصية الخاص بنا للحصول على معلومات حول اختياراتك فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات التي تُصنف على أنها "إعلاناتمستهدفة" و/أو "إعلانات سلوكية عبر السياقات".
بيانات القاصرين
نحن لا نطلب عن قصد بيانات عبر الإنترنت من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو نسوقها عبر الإنترنت. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على طفل يقل عمره عن 18 عامًا وتعتقد أنه قد تم جمع معلومات شخصية لطفل، يُرجى الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في القسم المعنون "اتصل بنا" أدناه لحذفها.
اختياراتك
إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
يمكنك في أي وقت "إلغاء الاشتراك" أو "إلغاء الاشتراك" في تلقي بعض أو كل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا مثل عروض الخدمات والاشتراكات والمعلومات الدورية والمراسلات الأخرى عن طريق اختيار "إدارة اشتراكاتي" في رسائل البريد الإلكتروني الواردة منا أو عن طريق الاتصال بنا كما هو منصوص عليه في القسم المعنون "اتصل بنا" أدناه.
الخيارات القائمة على الاختصاص القضائي
اعتمادًا على مكان تواجدك أو الولاية القضائية التي تقيم فيها، قد يكون لديك خيارات مثل سحب موافقتك على جمعنا للمعلومات واستخدامها والإفصاح عنها في أي وقت، وفقًا للقيود التعاقدية والقانونية والإشعار المعقول. لاحظ أنه إذا قمت بسحب موافقتك على استخدامات معينة لمعلوماتك، فقد لا نتمكن من تقديم خدمات معينة.
إذا كنت كذلك
- مقيم في كاليفورنيا، يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بالولاية أدناه.
- مقيم أو مقيم في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، انظر البيانات الشخصية من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية أدناه.
- مقيم في كندا، يُرجى الاطلاع على قسم إشعار الخصوصية الكندي أدناه.
تقنيات التتبع والإعلانات القائمة على الاهتمامات
نحن نقدم منصة إدارة تقنيات التتبع (وتسمى أيضًا منصة إدارة الموافقة أو CMP) التي تتيح لك ممارسة الاختيار فيما يتعلق ببعض تقنيات التتبع على الخدمة.
يمكن بشكل عام تعطيل ملفات تعريف الارتباط العادية أو إزالتها بواسطة أدوات متوفرة كجزء من معظم المتصفحات التجارية، وفي بعض الحالات يمكن حظرها في المستقبل عن طريق تحديد إعدادات معينة. تقدم المتصفحات وظائف وخيارات مختلفة، لذا قد تحتاج إلى ضبطها بشكل منفصل. كما أن أدوات المتصفحات التجارية قد لا تكون فعالة فيما يتعلق ببعض تقنيات التتبع. لا يمكن تعطيل بعض تقنيات التتبع المتعلقة بالتطبيقات فيما يتعلق بالاستخدام غير المتصفح (على سبيل المثال، معظم وظائف تطبيق الهاتف المحمول) إلا عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق. لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات، اتبع التعليمات الواردة من نظام التشغيل أو الشركة المصنعة للجهاز. تحتوي إعدادات الأجهزة المحمولة من Apple وGoogle على إعدادات للحد من تتبع الإعلانات وغيرها من عمليات التتبع، ولكن قد لا تكون هذه الإعدادات فعالة تمامًا. قد تسمح لك إعدادات متصفحك بإرسال إشارة "عدم التعقب" تلقائيًا إلى الخدمات عبر الإنترنت التي تزورها. ومع ذلك، لاحظ أنه لا يوجد إجماع بين المشاركين في الصناعة على ما تعنيه عبارة "عدم التعقب" في هذا السياق. مثل العديد من الخدمات عبر الإنترنت، لا نقوم حاليًا بتغيير ممارساتنا عندما نتلقى إشارة "عدم التعقب" من متصفح الزائر. لمعرفة المزيد عن "عدم التعقب"، يمكنك زيارة http://www.allaboutdnt.comولكننا لسنا مسؤولين عن اكتمال أو دقة معلومات الطرف الثالث هذه.
ومع ذلك، قد تقدم لك بعض الجهات الخارجية خيارات تتعلق بتقنيات التتبع الخاصة بها.
برامج إلغاء الاشتراك في صناعة الإعلانات القائمة على الاهتمامات
هناك منظمتان في صناعة الإعلانات - تحالف الإعلانات الشبكية (NAI) وتحالف الإعلانات الرقمية (DAA) اللذان يقدمان برامج إلغاء الاشتراك. يمكنك زيارة الروابط التالية لإرسال طلبات إلغاء الاشتراك إلى الشركات المشاركة في كل برنامج. توفر صفحة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ NAI معلومات مفصلة بشأن إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات وقيودها.
- لزيارة صفحة إلغاء الاشتراك في NAI، انقر فوق هنا.
- لزيارة صفحة إلغاء الاشتراك في إدارة شؤون نزع السلاح، انقر فوق هنا.
يُرجى العلم أنه حتى إذا كنت قادرًا على إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، فستستمر في تلقي إعلانات غير مستهدفة. علاوة على ذلك، إذا قمت بإلغاء الاشتراك بشكل انتقائي في واحد أو أكثر من برامج إلغاء الاشتراك المذكورة أعلاه، فقد تتلقى إعلانات قائمة على الاهتمامات من مشاركين آخرين. قد تتلقى أيضًا إعلانات مستندة إلى الاهتمامات من أطراف لا تشارك في برامج مبادرة الإعلانات غير المستهدفة أو برامج إدارة الإعلانات المستهدفة. ومع ذلك، فإن GES تدعم مبادئ التنظيم الذاتي لصناعة الإعلانات للإعلانات السلوكية عبر الإنترنت وتتوقع أن شبكات الإعلانات التي تتعاقد معها GES مباشرةً لتزويدك بالإعلانات القائمة على الاهتمامات ستفعل ذلك أيضًا، على الرغم من أن GES لا يمكنها ضمان امتثالها.
الاحتفاظ بالمعلومات التي نجمعها
سنحتفظ بمعلوماتك على النحو التالي:
- سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها لمدة ثلاث (3) سنوات من آخر نشاط لك معنا، ما لم يتم تحديد فترة مختلفة صراحةً. يجوز لك أن تطلب منا حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على النحو المنصوص عليه في القسم المعنون "اتصل بنا" أدناه، مع مراعاة أي من سياسات الاحتفاظ لدينا والتزاماتنا القانونية.
- المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها لأغراض قانونية مثل المعلومات المالية المحددة وفقًا للتشريعات ذات الصلة وأي إرشادات محلية / تنظيمية معمول بها (والتي قد تكون لفترة أطول، غالبًا ما تصل إلى 7 سنوات).
البيانات الشخصية من المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية
تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وقوانين حماية البيانات في المملكة المتحدة أساسًا قانونيًا لاستخدامنا للمعلومات الشخصية. يختلف الأساس الذي نستخدمه حسب الغرض المحدد الذي نستخدم المعلومات الشخصية من أجله. نحن نستخدم:
- تنفيذ عقد عندما نزودك بمنتجات أو خدمات أو نتواصل معك بشأنها. ويشمل ذلك عندما نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات والتعامل معها، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات.
- مصالحنا المشروعة عندما نقوم بتحسين خدماتنا، وعندما نكتشف الاحتيال وإساءة الاستخدام ونمنعهما من أجل حماية أمن عملائنا أو أنفسنا أو غيرنا، وعندما نقدم لك إعلانات قائمة على الاهتمامات.
- موافقتك عندما نطلب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية لغرض محدد نبلغك به. عندما توافق على موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية لغرض محدد، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت وسنتوقف عن معالجة بياناتك لهذا الغرض.
- الامتثال لالتزام قانوني عندما نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين.
- تعتمد هذه الأسس القانونية وغيرها على الغرض الذي نستخدم المعلومات الشخصية من أجله.
بالإضافة إلى ذلك، سنحترم حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بما في ذلك:
- الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة التي نعالجها.
- الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الخاصة بك أو تقييدها.
- الحق في سحب الموافقة، في أي وقت وسنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية دون تأخير لا مبرر له.
- الحق في قابلية نقل البيانات، بما في ذلك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا، وإرسالها إلى جهة تحكم خارجية.
- الحق في المحو، المعروف باسم الحق في النسيان.
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية مع تفاصيل المعالجة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، ومكان معالجة البيانات، وفئات المستلمين الذين تلقوها، والفترة المتوقعة التي سيتم تخزين البيانات الشخصية خلالها.
- الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في نطاق ولايتك القضائية المحلية.
لمزيد من المعلومات حول المعالجة التي نجريها أو لممارسة حقوقك، اتصل بنا كما هو موضح في القسم المعنون “اتصل بنا” أدناه.
مبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، امتداد المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
GES هي شركة عالمية ولديها مرافق وشركات تابعة في جميع أنحاء العالم. يُرجى ملاحظة أننا قد نجمع معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها في الولايات المتحدة أو في بلدان أخرى خارج البلد الذي تعيش فيه. قد لا توفر الولايات المتحدة و/أو هذه البلدان نفس مستوى حماية الخصوصية لمعلوماتك الشخصية كما هو متوفر في البلد الذي تعيش فيه. ولمعالجة المخاوف المتعلقة بالخصوصية، فقد اعتمدنا إطار عمل خصوصية البيانات.
نحن نلتزم بإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF) وملحق المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة كما حددته وزارة التجارة الأمريكية. لقد صادقنا لوزارة التجارة الأمريكية على أن GES تلتزم بمبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (مبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي نجمعها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، الواردة من الاتحاد الأوروبي بالاعتماد على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ومن المملكة المتحدة بالاعتماد على امتداد المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. إذا كان هناك أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه ومبادئ DPF، فإن المبادئ هي التي تسود. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه لفهم المعلومات الشخصية التي نجمعها، وأغراضنا واستخداماتنا للمعلومات الشخصية التي نجمعها، ومعلومات حول الأطراف الثالثة التي قد نفصح لها عن المعلومات الشخصية وأغراضنا من القيام بذلك. لمعرفة المزيد عن برنامج إطار عمل خصوصية البيانات، وللاطلاع على شهادتنا، يُرجى زيارة https://www.dataprivacyframework.gov/. يمكن الاطلاع على قائمة إطار عمل خصوصية البيانات على https://www.dataprivacyframework.gov/list.
أطر خصوصية البيانات - مزيد من التفاصيل
فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يتم تلقيها أو نقلها وفقًا لإطار عمل خصوصية البيانات، فإننا نخضع للسلطات التنظيمية والتنفيذية للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية.
أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، والأغراض التي نجمع هذه البيانات الشخصية ونستخدمها من أجلها، وأنواع الأطراف الثالثة التي نفصح لها عن البيانات الشخصية (والغرض الذي نفعل ذلك من أجله) موضحة أعلاه في هذا الإشعار.
الكيان الأمريكي الذي يتلقى البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة هو شركة Global Experience Specialists, LLC. نحن ملتزمون بإخضاع جميع البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة لمبادئ إطار خصوصية البيانات.
سنبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، وتقديم إشعارات الاشتراك / إلغاء الاشتراك على النحو المطلوب بموجب القانون حيث يتم جمع المعلومات الشخصية، واستخدام البيانات بطريقة تتفق مع الغرض الأصلي لجمعها، وتقديم آليات لك للمساعدة في ضمان دقة معلوماتك الشخصية وموثوقيتها. في حالة قيامنا بنقل معلوماتك الشخصية أو أي بيانات أخرى ينظمها إطار خصوصية البيانات إلى طرف ثالث، فقد نكون مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن انتهاكات القانون المعمول به الناشئة عن هذا النقل اللاحق، شريطة أن نكون مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى هذا الضرر.
قد يُطلب منا، وبالتالي نحتفظ بالحق في مشاركة معلوماتك الشخصية استجابة لطلبات المعلومات القانونية من السلطات الحكومية أو على النحو المطلوب بخلاف ذلك بموجب القانون، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
في الحالات التي نفصح فيها عن المعلومات الشخصية لطرف ثالث، أو إذا كانت تلك المعلومات ستُستخدم لغرض مختلف عن الغرض الذي جُمعت من أجله في الأصل، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا النقل اللاحق لمعلوماتك الشخصية عن طريق إخطارنا بقرارك من خلال الاتصال بنا على المعلومات الواردة أدناه.
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويحق لك أيضًا تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها، شريطة أن ترسل لنا إشعارًا بأي طلب من هذا القبيل في المعلومات أدناه.
امتثالاً لإطار عمل خصوصية البيانات، نلتزم بحل الشكاوى المتعلقة بخصوصيتك وجمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية المنقولة إلى الولايات المتحدة وفقًا لإطار عمل خصوصية البيانات. يجب على الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة الذين لديهم استفسارات أو شكاوى تتعلق بالخصوصية الاتصال بنا أولاً على المعلومات الواردة أدناه.
لقد التزمنا كذلك بإحالة شكاوى الخصوصية التي لم يتم حلها بموجب إطار عمل خصوصية البيانات إلى آلية مستقلة لتسوية المنازعات، وهي آلية JAMS لتسوية المنازعات المتعلقة بإطار عمل خصوصية البيانات، وهي مزود بديل لتسوية المنازعات. إذا لم تتلقَّ إقرارًا بشكواك في الوقت المناسب، أو إذا لم تتم معالجة شكواك بشكل مُرضٍ، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة حل النزاعات في إطار عمل خصوصية البيانات JAMS على https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution لمزيد من المعلومات ولتقديم شكوى. يتم توفير هذه الخدمة لك مجانًا.
إذا تعذر حل شكواك المتعلقة بالخصوصية من خلال القنوات المذكورة أعلاه، في ظل ظروف معينة، يمكنك اللجوء إلى التحكيم الملزم لبعض المطالبات المتبقية التي لم يتم حلها من خلال آليات الانتصاف الأخرى. راجع برنامج إطار عمل خصوصية البيانات على https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
معلومات الاتصال للاستفسارات والشكاوى الخاصة بصندوق تطوير المشاريع:
للاتصال بنا في الولايات المتحدة:
الرئيس التنفيذي للشؤون القانونية، GES
7000 طريق ليندل، لاس فيجاس، لاس فيجاس، نيفادا 89118
[email protected]
للتواصل معنا في مؤسساتنا ذات الصلة في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي:
المملكة المتحدة
رئيس الشؤون القانونية
ExCeL London, One Western Gateway, Royal Victoria Docks, London, E16 1XL, United Kingdom
[email protected]
الاتحاد الأوروبي
الرئيس التنفيذي للشؤون القانونية
Gyroscoopweg 84 1402 AX أمستردام، هولندا
[email protected]
إشعار الخصوصية الكندي (للمقيمين في كندا فقط)
سوف نلتزم بقوانين حماية البيانات الكندية المعمول بها، مثل قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية ("PIPEDA")، وقانون حماية المعلومات الشخصية في ألبرتا ("PIPA") وغيرها من القوانين الفيدرالية والإقليمية الكندية المماثلة إلى حد كبير التي تنظم جمع المعلومات الشخصية الخاضعة لهذه القوانين واستخدامها والإفصاح عنها. لن نجمع معلوماتك الشخصية أو نستخدمها أو نفصح عنها لأي غرض آخر غير تلك الموضحة أعلاه، إلا بموافقتك. سنرد على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية في أسرع وقت ممكن.
- قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك من خلال:
- شراؤك للخدمات.
- استطلاعات الرأي وبطاقات التعليقات المكتملة والمرسلة.
- طلبات النشرات الإخبارية أو الكتيبات أو المعلومات.
- مشاركتك في أي من حملاتنا التسويقية.
- زيارات لموقعنا على الويب، إذا قمت بتقديم هذه المعلومات طواعية.
لن يتم بيع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية أخرى قد تكون شاركتها أو اخترت مشاركتها معنا في المستقبل أو المتاجرة بها أو تأجيرها أو منحها أو استخدامها لأي غرض آخر غير تزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي طلبتها أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به. في جميع الأوقات، أنت حر في اختيار ما إذا كنت ستقدم لنا معلوماتك الشخصية أم لا، وإذا لم تخطرنا باعتراضك على استخدامنا لمعلوماتك على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه، فسوف نعتبر أنك قد وافقت على هذا الاستخدام المستمر.
الاتصال بنا
للاتصال بنا بشأن أي طلبات تتعلق بمعلوماتك أو أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو أي مسألة ذات صلة، يُرجى الاتصال برئيس الشؤون القانونية في GES:
البريد الإلكتروني
[email protected]
العنوان البريدي:
Chief Legal Officer
GES
7000 Lindell Road
Las Vegas, NV 89118
سوف نستخدم تدابير معقولة للتحقق من هوية صاحب البيانات قبل متابعة الطلب. إذا كنت قد قدمت لنا عنوان بريد إلكتروني، يُرجى إرفاقه مع طلبك. بمجرد التحقق، ستتم معالجة الطلب المستلم في جميع الشركات المشمولة بسياسة الخصوصية هذه والشركات التابعة لـ GES.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
سنقوم من حين لآخر بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس ملاحظاتك، أو لتنفيذ التغييرات التي يتطلبها القانون المعمول به، أو كما قد نرى ذلك ضرورياً أو مناسباً. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية هذه أو في كيفية استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، فسنقوم بنشر هذه التغييرات بشكل بارز على الموقع الإلكتروني قبل تنفيذ التغيير. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
آخر تحديث أغسطس 2025
إشعار الخصوصية الخاص بالولاية
آخر تحديث أغسطس 2025
يصف إشعار خصوصية الولاية هذا ("إشعار خصوصية الولاية") كيفية قيام GES بجمع المعلومات الشخصية لمستخدمي الخدمات المقيمين في كاليفورنيا والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها. لقد اعتمدنا إشعار خصوصية الولاية هذا لمعالجة التزامات الامتثال بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("قانونخصوصية المستهلك في كاليفورنيا"). أي مصطلح مُعرَّف في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ومستخدم في هذه الأحكام له المعنى المحدد لهذا المصطلح في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. إذا تعارض أي حكم من أحكام إشعار خصوصية الولاية هذا مع أي حكم في بقية سياسة الخصوصية، فإن الأحكام الواردة في إشعار خصوصية الولاية هذا هي التي تسود. إذا كنت مقيمًا في ولاية مختلفة، فإن أي حقوق مقدمة لك ستكون وفقًا لتقدير GES. إذا كنت تعتقد أنه يحق لك الحصول على حقوق معينة لم تتم مناقشتها هنا، يمكنك الاتصال ب GES على [email protected].
يوفر إشعار خصوصية الولاية هذا لسكان ولاية كاليفورنيا الذين تفاعلنا معهم إشعارًا بممارساتنا الحديثة والتاريخية للبيانات على مدار الـ 12 شهرًا السابقة (من تاريخ آخر تحديث مدرج في أعلى إشعار خصوصية الولاية هذا). ينطبق إشعار خصوصية الولاية هذا أيضًا على ممارساتنا الحالية للبيانات، بحيث يهدف أيضًا إلى تزويدك بـ "إشعار عند التجميع"، وهو إشعار بالمعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، والأغراض التي نعالج المعلومات من أجلها. بالنسبة لأي أنشطة معالجة جديدة أو مختلفة إلى حد كبير غير موصوفة في إشعار الخصوصية هذا الخاص بالولاية، سنقوم بإخطارك كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك إما عن طريق إخطارك في وقت جمع المعلومات، أو عن طريق تحديث إشعار الخصوصية هذا الخاص بالولاية.
- جمع المعلومات الشخصية واستخداماتها ومصادرها والإفصاح عنها
بشكل عام، نجمع معلوماتك الشخصية ونحتفظ بها ونستخدمها ونفصح عنها لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا وما يتعلق بتشغيل أعمالنا. وبشكل أكثر تحديدًا، نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونحتفظ بها ونستخدمها ونفصح عنها للأغراض التجارية والتجارية المدرجة في سياسة الخصوصية أعلاه، بما في ذلك أقسام "ما هي المعلومات التي نجمعها" و"كيف نستخدم المعلومات الشخصية" و"مشاركة معلوماتك الشخصية" أعلاه.
تصف الجداول أدناه ممارساتنا في جمع البيانات والإفصاح عنها بالتفصيل بما في ذلك فئات المعلومات التي نجمعها (العمود الأيسر)، وأمثلة على أنواع البيانات التي تندرج ضمن هذه الفئات (العمود الأوسط)، وفئات المستلمين الذين يتلقون هذه المعلومات كجزء من عمليات الإفصاح لأغراض تجارية، بالإضافة إلى عمليات الإفصاح التي قد تعتبر بيعًا أو مشاركة بموجب قانون خصوصية المستهلكين (العمود الأيمن).
يجوز لنا الإفصاح عن جميع فئات المعلومات الشخصية لأغراض تجارية للفئات التالية من المستلمين:
- الشركات التابعة والأعضاء الآخرين في مجموعة شركات GES
- البائعون الذين يساعدوننا في تنفيذ خدماتنا ("البائعون")
- جهات إنفاذ القانون والجهات التنظيمية الحكومية والمحاكم وفقًا للمتطلبات القانونية أو الإجراءات القانونية
- الأطراف الأخرى (على سبيل المثال، المستشارون المحترفون والمستحوذون أو المستثمرون المحتملون أو الفعليون ومستشاروهم المحترفون فيما يتعلق بأي اندماج أو استحواذ أو استثمار فعلي أو مقترح في كل أعمالنا أو جزء منها).
| فئة المعلومات الشخصية | أنواع المعلومات الشخصية | فئة المستلمين |
|---|---|---|
| 1. المعرّفات ومعلومات الاتصال | الاسم، والاسم المستعار، ومُعرِّف الحساب، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الفاكس، وعنوان IP، ومُعرِّف ملف تعريف الارتباط، وغيرها من المُعرِّفات على الإنترنت. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: الأعمال الرقمية للغير |
| 2. المعلومات الشخصية على النحو المحدد في كاليفورنيا. Civ. القسم 1798.80 (هـ) من القانون المدني | قد تتداخل بعض المعلومات الشخصية المدرجة في هذه الفئة مع فئات أخرى. ومن الأمثلة على ذلك الاسم والتوقيع والعنوان ورقم الهاتف. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: لا يوجد |
| 3. الخصائص أو السمات الشخصية | قد نقوم في بعض الحالات بجمع معلومات شخصية تعتبر محمية بموجب القانون المعمول به، مثل العمر والجنس. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: لا يوجد |
| 4. تفاصيل حساب العميل / المعلومات التجارية | معلومات بطاقة الدفع، ومعلومات الحساب المالي، وسجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها، مثل تاريخ الشراء والتاريخ التجاري مع GES. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: لا يوجد |
| 5. معلومات استخدام الإنترنت/الخدمة | سجل التصفح على الموقع ومعلومات الاستخدام. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: الأعمال الرقمية للغير |
| 6. بيانات الموقع | إذا كنت تستخدم أنظمتنا أو تتفاعل معنا عبر الإنترنت، فقد نتمكن من الوصول إلى الموقع التقريبي أو الدقيق للجهاز أو المعدات التي تستخدمها، أو الموقع الذي تدخل منه إلى أنظمتنا. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: لا يوجد |
| 7. المعلومات السمعية والبصرية والمعلومات المماثلة | قد تشمل الأمثلة على هذه الفئة تسجيلات مكالمات خدمة العملاء وتسجيلات كاميرات المراقبة التي نجمعها في مكاتبنا ومرافقنا. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: لا يوجد |
| 8. المعلومات المهنية أو الوظيفية | على سبيل المثال، إذا كنت جهة اتصال B2B، فقد نجمع اسم صاحب العمل والمسمى الوظيفي الخاص بك. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: لا يوجد |
| 9. الاستدلالات من المعلومات الشخصية التي تم جمعها | على سبيل المثال، قد نستنتج أنك مهتم بمنتج معين بناءً على تاريخ الشراء السابق لصاحب العمل أو العلاقة التجارية مع GES. | الإفصاحات لأغراض تجارية:
البيع/المشاركة: الأعمال الرقمية للغير |